FAQ : FOIRE AUX QUESTIONS
A travers notre FAQ, trouvez la réponse à toutes vos questions pratiques concernant votre séjour : préparation et voyage, surf, hébergement et restauration, activités, etc…
PRÉPARATION ET VOYAGE
- Quelles sont les formalités pour venir au Maroc ?
Lors de votre voyage au Maroc, vous devez avoir un passeport en cours de validité valable au minimum jusqu’à la fin de votre séjour.
Selon votre nationalité, un visa pourra également vous être demandé. Les voyageurs européens en sont dispensés si le séjour ne dépasse pas 3 mois. COVID : Il n’y a aucune formalité ou restriction spécifiques
- Comment venir au surfcamp ?
Nous organisons les navettes depuis et vers l’aéroport d’Agadir (environ 2h – 2h30 de trajet) ainsi que celui d’Essaouira (1h30 de trajet). Si vous atterrissez à Marrakech, deux options s’offrent à vous :
– Il est possible de prendre un bus (environ 3h30 avec Supratour ou CTM) jusqu’aux gares routières d’Essaouira et d’Agadir, puis nous organisons votre transfert jusqu’au surfcamp ;
– Nous pouvons aussi organiser votre transfert directement depuis Marrakech, moyennant un supplément de 70€ par trajet (à diviser par le nombre de personne)
Pour des raisons écologiques évidentes ainsi que par souci d’organisation, les navettes sont organisées en fonction des horaires d’arrivées et de départs des surfeurs et peuvent varier d’un jour à l’autre. Pour l’arrivée, de l’attente peut être à prévoir à l’aéroport (2h au maximum). Si c’est le cas, vous serez prévenu par e-mail 24h à l’avance. Pour le départ, nous vous informerons de l’heure la veille.
- Quel jour puis-je arriver au surfcamp et à quels horaires ?
La plupart des séjours à la semaine se font du samedi au samedi (surtout en période de vacances scolaires). Cependant, sous réserve de disponibilité et en fonction des vols disponibles, vous pouvez arriver et repartir quand vous le souhaitez.
Le check-in se fait à partir de 14h00 et le check-out avant 12h00. Selon votre horaire d’arrivée/de départ, vous pourrez laisser vos affaires au surfcamp en attendant de pouvoir vous installer ou avant votre départ.
Les navettes peuvent être organisées quel que soit votre heure d’arrivée ou de départ. Pour des raisons évidentes, il est préférable d’éviter les arrivées/départs trop tôt (avant 8h00) ou trop tardif (après 21h00) afin qu’une personne de notre équipe puisse vous accueillir dans les règles de l’art 😉.
- Quelles compagnies desservent ces aéroports ?
Voici un tableau résumant les différentes compagnies à destination d’Agadir et d’Essaouira, en fonction de votre ville de départ et la fréquence des vols par semaine :
| AEROPORT | COMPAGNIES | VILLES DE DEPART | FREQUENCE VOL |
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ESSAOUIRA
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Transavia | Paris Orly | lundi – vendredi (mercredi selon les mois) |
| Easyjet | Bordeaux | mardi – samedi (d’avril à juin, puis à partir de sepembre) | |
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Ryanair
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Bruxelles Charleroi | jeudi – dimanche | |
| Londres Stansted | lundi – jeudi | ||
| Madrid | lundi – vendredi | ||
| Marseille Provence | jeudi – dimanche | ||
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AGADIR
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Transavia
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Lyon | samedi (et mercredi de juin à août) |
| Nantes | mardi – dimanche | ||
| Paris Orly | Tous les jours | ||
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EasyJet
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Bâle | samedi (hors juillet/août) et mardi | |
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Genève
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Jusqu’en octobre : mercredi – samedi | ||
| A partir de novembre : mardi – jeudi – dimanche | |||
| Glasgow | A partir de novembre : mardi – samedi | ||
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Londres Gatwick
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Jusqu’en juin puis à partir de septembre : tous les jours (sauf dimanche et lundi) | ||
| Juillet et août : mercredi – jeudi – samedi | |||
| Londres Luton | mardi – dimanche | ||
| Lyon | A partir de novembre : mardi – samedi | ||
| Manchester | A partir de novembre : lundi – mercredi – samedi | ||
|
Ryanair
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Bordeaux | vendredi – dimanche | |
| Bruxelles Charleroi | mardi – mercredi – dimanche | ||
| Cracovie | dimanche | ||
| Dublin | mardi – samedi | ||
| Lisbonne | vendredi | ||
| Londres – Stansted | mardi – mercredi – dimanche | ||
| Madrid | jeudi – dimanche | ||
| Manchester | lundi – mercredi – samedi | ||
| Marseille Provence | mercredi – jeudi – samedi | ||
| Milan – Bergame | lundi – jeudi | ||
| Nantes | lundi – vendredi | ||
| Paris Beauvais | tous les jours (sauf lundi et dimanche) | ||
| Perpignan | lundi – vendredi | ||
| Porto | lundi – vendredi | ||
| Strasbourg | mercredi – samedi | ||
| Ténérife Sud | mardi – mercredi – samedi | ||
| Toulouse | lundi – jeudi | ||
| Valence | mardi – samedi | ||
| Weeze | vendredi – dimanche | ||
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TuiFly
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Bruxelles | mercredi – vendredi – dimanche | |
| Lille | mercredi – dimanche | ||
| Paris Orly | jeudi – samedi (mardi à partir de juin) | ||
| Air France | Paris Charles de Gaulle | samedi – dimanche (juillet-août uniquement) | |
| Luxair | Luxembourg | mercredi – samedi | |
| Vueling | Paris Orly | lundi – mercredi – vendredi – samedi |
Ce tableau est non exhaustif, et nous vous conseillons de vérifier la disponibilité des offres directement auprès des compagnies aériennes.
- Quel temps fait-il à Imsouane ?
Météo hiver (novembre – mars) :
Température moyenne extérieure la journée : 22° / le soir : 14°
Température moyenne de l’eau : 17°
Météo été (avril – octobre) :
Température moyenne extérieure la journée : 28° / le soir : 22°
Température moyenne de l’eau : 22°
Le temps est globalement très ensoleillé (seulement quelques jours de pluie par an, entre novembre et mars). Il peut y avoir du vent certains après-midi.
- Que dois-je prendre dans ma valise ?
En hiver, des vêtements d’été pour la journée et des habits chauds pour le soir (pull, pantalons, basket, bonnet pour les plus frileux). En été, des habits légers (shorts, t-shirt) et quelques vêtements longs pour les soirées plus fraîches.
Nous fournissons une serviette de douche et du linge de lit. Il faudra prévoir une serviette pour la plage (ou un poncho) ainsi que de la crème solaire, du gel douche et shampoing, un maillot de bain, une paire de tongs, des lunettes de soleil et un chapeau/casquette.
N’oubliez pas de prévoir une clé USB afin de récupérer les photos de vos meilleures sessions de surf !
Enfin, si vous avez votre propre combinaison de surf et que vous préférez l’utiliser, prenez-là. Une 4/3mm pour l’hiver et une 3/2mm ou shorty pour l’été sont idéales !
- Quelle est la monnaie locale/y-a-t-il des bureaux de change ?
La monnaie locale est le dirham (1 euro ≈ 11 dirhams). Il n’y a pas de bureau de change ni de distributeur à Imsouane, il faudra donc prévoir de changer de l’argent à l’aéroport pour les dépenses sur place (souvenirs, yoga, massage, excursion café et apéro …).
- Quel budget prévoir sur place ?
Nous recommandons de prévoir en moyenne 100 à 300 € en fonction de vos envies.
Concernant les dépenses de la vie courante, voici quelques exemples :
– Un bidon de 5 litres d’eau coûte environ 10 dh et un pain coûte 2 dh.
– Pour le goûter, une crêpe coûte entre 20 et 40 dh, un thé aux alentours de 15 dh, un smoothie 40 dh.
– Pour les autres activités sur Imsouane voici un tableau résumant les tarifs proposés :
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Massages et relaxation
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Massage | De 250 à 300 dh |
| Hammam gommage | 250 dh | |
| Hammam & massage | 500 dh | |
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Yoga
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Cours privé | 300 dh |
| Cours collectif (1 heure) | 150 dh/personne (min. 2 personnes) | |
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Excursions
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Tranfert A/R Essaouira | 100 € (à diviser entre les participants) |
| Surf dans les dunes de Tamri | 15 €/personne (min 3 personnes) |
Pour la sortie à Essaouira, comptez 1h30 de trajet environ. Le spot de Tamri se situe à environ 30km d’Imsouane, et il faut prévoir environ 25 min de route.
Nous proposons aussi directement au surfcamp la vente de souvenirs (t-shirts, casquettes, tote bag, bonnets, ponchos…), de produits locaux (amlou, huile d’argan cosmétique ou alimentaire) ainsi que des sticks solaires.
- Les pourboires au Maroc ?
Au Maroc, il est d’usage de laisser un pourboire (entre 5% et 10% de la note) dans les restaurants, cafés, au taxi, guides, etc.
Au surfcamp, si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un pourboire aux membres de l’équipe (transport, surf, accueil, cuisine, ménage). Idéalement, vous pouvez leur donner en main propre à la fin de votre séjour. Sinon , une boîte à tips est à votre disposition pour l’ensemble de l’équipe.
- Quelles langues parle-t-on au Maroc ?
Les langues les plus parlées sont l’arabe marocain (Darija) et le berbère (Amazigh). La plupart des gens parlent également français et anglais, donc vous n’aurez aucun mal à vous faire comprendre.
- Y a-t-il une pharmacie / un médecin sur place ?
Le village dispose d’une pharmacie, située à quelques pas du surfcamp, qui délivre la plupart des médicaments (les antibiotiques étant délivrés sans ordonnance) et produits de soins. Si vous suivez un traitement spécifique, prévoyez de le prendre avec vous car il se peut qu’il ne soit pas disponible.
Un médecin généraliste est installé à Imsouane, et propose des consultations dans on cabinet (à 200 mètres du camp) du mercredi au dimanche inclus (il parle anglais et français). Il peut également être joignable et intervenir en cas d’urgence.
L’hôpital le plus proche se trouve à Agadir. En cas d’urgence, nous pourrons vous orienter vers un bon établissement spécialisé selon vos besoins.
Avant de partir, pensez à vérifier la couverture de votre assurance et à vous munir de son numéro d’urgence.
- Peut-on boire l’eau du robinet ?
L’eau courante est potable mais pour des questions de sensibilité propres à chacun, nous vous conseillons plutôt de boire de l’eau minérale durant votre séjour. Nous en fournissons durant les repas, en dehors vous pouvez facilement acheter de l’eau en bouteille dans les épiceries alentours. Un filtre à eau est également à votre disposition à la cuisine, remplissez chaque jour votre gourde pour diminuer l’utilisation des bouteilles plastiques. Pensez à bien vous hydrater durant votre séjour !
Vous pouvez utiliser l’eau du robinet en toute sécurité pour vous brosser les dents et vous doucher 😉
- Puis-je utiliser mon téléphone portable au Maroc ?
Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre opérateur les conditions d’utilisation de votre forfait à l’étranger avant votre départ afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Pour internet, vous disposez d’une connexion Wifi dans tous nos hébergements. Vous pouvez également vous procurer une carte SIM gratuite à l’aéroport (orange, maroc télécom ou autre) puis la recharger en ligne (5€ les 5 GO)
Sinon vous pouvez aussi décider de passer une semaine loin de votre téléphone et de profiter des choses essentielles !
FAQ : SURF
- Comment sont organisés les cours de surf ?
Le planning des journées et les horaires des 2 sessions sont organisés en fonction des marées et des conditions (vent, fréquentation du spot…). L’objectif est que vous profitiez des meilleurs moments de glisse. Il faut compter environ 4 heures de surf par jour (selon votre condition physique) ! Il est possible d’utiliser les planches en dehors des cours pour ceux qui le souhaite, en concertation avec les moniteurs (pour des questions de sécurité).
Les sessions de surf sont adaptées au niveau de chaque personne (un moniteur pour 7 personnes maximum).
- Quels types de planches sont disponibles ?
Nous disposons de tous types de planches : en mousse pour les débutants/enfants et planches dures évolutives de toutes les tailles pour les surfeurs intermédiaires (NSP, Torq).
Nous vous proposons également une belle gamme de planches de collection (longboard Takayama, Christenson, Bluff), de planches shapées à la main (Fahd Surfboard, Garage handshaping, etc), modèle pro Indiana, shortboards, SUP en dur ou gonflable et pagaie en carbone.
L’avantage de notre école : grâce aux conseils de nos moniteurs, vous adaptez le choix de planche en fonction des conditions et de votre évolution et avez la chance d’essayer différents modèles durant votre séjour.
- Quelle est la meilleure période pour surfer ?
Sur les côtes atlantiques marocaines, les conditions de surf sont favorables tout au long de l’année. Vous aurez plus de chance de trouver de belles houles en hiver sur Taghazout/Agadir alors qu’il est possible de surfer à Imsouane en toute saison (même durant l’été). L’été est une saison idéale pour débuter le surf à Imsouane : petites vagues, eau chaude, peu de monde et températures agréables.
- Je n’ai jamais surfé avant, est-ce que cela pose un problème ?
Pas de soucis, vous êtes là pour apprendre ! Imsouane est l’endroit parfait pour débuter grâce à ses spots adaptés à l’apprentissage du surf. Le spot de la baie d’Imsouane, “The magic Bay”, est vraiment idéal pour progresser : fond sableux, peu de courant, passage de barre facile et spot protégé du fait de sa situation géographique ! Pas de shorebreak ni de baïnes, mais une longue droite (jusqu’à 900 m) qui déroule doucement et un pic facilement accessible. De plus, nos moniteurs sont là pour vous encadrer et assurer votre sécurité dans l’eau.
- Y a-t-il des photos / analyses photo ?
Un photographe est présent à la plupart des sessions et nous organisons deux analyses photos par semaine (généralement le mardi et le vendredi). Nous essayons d’avoir des photos de tout le monde (pour cela pensez à bien mettre le lycra TSM qui vous permettra d’être plus visible).
- Que faire en dehors du surf ?
Balades, visites, farniente, yoga…les activités à faire à Imsouane et dans ses alentours ne manquent pas. N’hésitez pas à jeter un œil à notre article sur le blog.
FAQ : HÉBERGEMENT ET RESTAURATIONO
- Est-ce que je peux réserver une chambre privée ?
La formule inclut l’hébergement en chambre partagée (non mixte) d’une capacité de 2 à 4 personnes.
Selon les disponibilités, il est possible pour un couple ou deux personnes de séjourner dans une chambre double/twin moyennant un supplément selon la chambre (entre 10€ et 25€ par personne). Il est également possible pour une personne seule de choisir pour une chambre individuelle (entre 10€ et 30€ en fonction de la chambre).
Pour les groupes et familles de 3 à 4 personnes, nous proposons également un hébergement en appartement privé (supplément de 15€ par nuit/par personne) ou de privatiser une chambre triple ou quadruple (supplément de 5€/nuit/personne).
- Comment faire si je suis un régime spécial ?
Que vous soyez végétarien, végan, ou bien que vous ayez des intolérances ou des allergies cela ne pose aucun problème ! Il suffira de le spécifier sur la fiche de renseignement lors de la réservation (n’hésitez pas à le rappeler à votre arrivée). Notre chef et son équipe adapteront leur menu 😉
- Qu’est-ce qui est fourni dans le logement ?
Une serviette de douche et les draps sont fournis ainsi que l’eau pendant les repas. Si besoin, vous aurez la possibilité de laver votre linge (50 DH).
- Les bébés et enfants sont-ils les bienvenus ?
En tant que famille (avec Inès née en 2018 et bébé Yuba en 2022), nous sommes heureux de vous accueillir avec vos enfants, peu importe leur âge ! Vous apprécierez la bienveillance de toute l’équipe 🙂 Pour les plus petits, nous mettons à votre disposition un lit bébé, une chaise haute et d’autres accessoires de puéricultures/jouets sur demande.
Pour les plus grands qui souhaitent s’initier au surf et prendre leurs premières vagues, nous conseillons d’attendre qu’ils aient minimum 5-6 ans. Il est important qu’ils soient motivés et suffisamment à l’aise dans l’eau. Un gilet de sauvetage pourra être mis à disposition.
Jusqu’à 3 ans, leur séjour parmi nous est gratuit (couchage en lit parapluie). Au delà, nous proposons un tarif réduit de -30%.
- Activités et garde d’enfants
Vous souhaitez occuper vos enfants le temps d’une session en amoureux, ou surfer au maximum durant votre semaine pour les parents solo ? De super ateliers créatifs autour de thèmes définis ou de la garde d’enfants à la plage sont proposés par Stéphanie. En plus d’être une personne de confiance, cette maman pratiquant l’IEF (instruction en famille), est aussi une ancienne maitresse passionnée. Avec 18 années d’enseignement en établissement français au Maroc, elle déborde d’idées et d’enthousiasme pour occuper vos enfants! Pour avoir un aperçu de ce qu’elle propose et obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à la contacter via instagram/lespetitsdoigtsdefee75.
- Quels commerces peut-on trouver à Imsouane ?
Imsouane est un petit village qui offre tous les commerces nécessaires : cafés/bar à jus de fruit, petits supermarchés, surf shop, artisans locaux, barbier ainsi qu’un salon de massage et de soin esthétique.
- Puis-je acheter et boire de l’alcool à Imsouane ?
L’achat et la consommation d’alcool sont tolérés au Maroc, bien que cela ne fasse pas partie de la culture locale. Des bières et du vin marocain sont disponibles dans certains restaurants/cafés. Si vous souhaitez consommer des spiritueux pendant votre séjour, pensez à en acheter à l’aéroport avant de partir.